获江苏省第二届“金箔杯”论文三等奖
一、一般状况与言语滞后的主要原因：
姓名：A 性别：男 年龄：4岁7个月
家庭情况：孩子开口说话较晚，到了三周岁才勉强能讲出简单的字词。母亲与之沟通常需慢慢让他用一个字一个词断断续续地表述才能理解。由于言语滞后，孩子常用行动来代替语言，与邻里孩子相处也不和睦。父母虽然对孩子言语发展慢很着急，但不知如何教导，对孩子的教养态度要么千依百顺，要么粗暴打骂。
入园情况：孩子没有上过小班，直接上了中班。孩子身体健康，动作发展正常。由于言语滞后，孩子常与同伴发生摩擦，不时有人来告状：A摸我的脸；A打我的手；A咬我等等，事后了解才知道是其对同伴所表示的喜欢，想与人游戏与人交往的结果。平时活动中，孩子注意力较易分散，动手能力较差，事事表现出“我不会”的态度，但看到同伴有了成绩不甘心就会去捣乱。
以上情况说明言语滞后导致了A与同伴的沟通障碍，阻碍了孩子交往的需求，造成了孩子“破罐子破摔”的不良心理及行为。
美国语言心理学专家卡洛─乌尔福克(Carrow.Woolfdk)和伦奇(Lynch)将语言操作过程解释为以下四个范畴的共同参与和作用。（见图）
在这个范畴中，任何一个范畴出现障碍，都会阻碍整个系统的顺利运转，即阻碍个体的言语活动。语言代码范畴是语言借以表现的形式，其获得、理解与选用由认知范畴来完成。语言内容的认知范畴不仅以语言代码为对象，而且以直接操纵语言为表现。但是，以上三个范畴的作用和相互作用，需由交际环境范畴来启动和维持。交际环境范畴，包括内部的需要、愿望、外部的刺激、强化及其相互间的关系，这是发动和维持整个系统运转的动力。认知范畴是保证正确言语的重要因素，但出现言语与否，动机却为第一因素。
可见，解决A的言语滞后问题，可在语言内容的认知范畴和交际环境范畴方面加以帮助与指导。
二、实施策略：
契可夫曾说过：“教学法一旦触及学生的情绪和意志领域，触及到学生的精神需要，这种教学法就能发挥高度有意义的作用。”教育过程，不仅有着人与人的思想交流和知识渗透，同时也需要人与人之间真诚的理解和热情的关注。
1、接纳孩子的一切，营建亦师亦母的师生关系
俗话说：“母不嫌子丑。”这句话用在我们对A身上也恰如其分。晨间接待，我们微笑着大声与他打招呼，从家长手中接过孩子带领他参与活动及照料自然角；早点时间，我们手把手教他插牛奶吸管，请他说说吃的什么点心，从名称到形状到颜色到味道，每天闲谈一二点；餐后活动，我们边散步边话家常，如“今天咸饭好吃吗？饭里吃到了什么？”，“你最喜欢吃什么菜？”；午睡时，我们帮他压好肩上的被子；起床后迅速指导孩子穿上衣服、束好衣裤等等。对于孩子，生活上我们是和蔼可亲的母亲，教育上我们是循循善诱的老师。每当孩子做错了事，我们采用的“缓一缓”，问清原因再处理的态度更拉近了孩子与老师之间的心灵距离。孩子与我们亲近了，每天离园一定要对每位老师说过“再见”或“拜拜”，再加上个飞吻后才会离开。如果其中一位老师不在，他还会寻找、等待后才离开呢。
2、倾听孩子的说话，营造开放自由的语言环境
皮亚杰认为，儿童是在与周围环境的相互交互中发展起来的。我们在创设了“会说话”的墙壁、能操作的语言区、可戴耳机欣赏的温馨小屋等环境的同时，十分注重引导孩子参与环境活动。我们在孩子身旁观察其言语行为，侧耳倾听其自言自语，适当给予帮助与指导，使之发音清楚、用词正确。每当我们发现他说话清楚或表述字词连贯或语句完整时，我们就“送你一个大拇指”，并讲出表扬他的理由，使孩子明白了应该怎样说，减少了怕讲错的心理压力。渐渐地孩子变活泼了，字宝宝软墙、古诗壁柱、语言区的台历图书；学说话卡片；《萝卜兔故事》系列看图讲述；桌面故事操作积块等都成了孩子最爱光顾的地方和活动。你会不时的看见他领着家长站在其间或讲述或朗诵，炫耀自己时的得意神情呢。
3、鼓励孩子的表现，建立愉快融洽的同伴关系
孩子天天在成长，天天在进步，但只有当个体与周围群体发生联系与交往时，才是个体真正意义上的成长。因此，我们注意丰富孩子的情绪体验，尤其是积极情绪的体验，帮助孩子学习用正确的表情和语言来表达快乐、生气等情绪。我们帮助孩子注意对他人表情的辨识，体验表情的作用，尤其是表情与之相适应的语言；友好表情与友好行为的关系、意义；礼貌语的作用等。我们和孩子作了约定：如果能坚持一天不打人就奖励一个五角星，如果能坚持一周不打人就会得到“红苹果娃娃”的奖励，小朋友也会渐渐和你游戏了。同时，我们也为他与同伴之间的交往搭桥铺路，为孩子创设表现自我的条件与机会，如孩子在《会唱歌的生日蛋糕》中表演的熊外婆、在《公鸡和狼》中扮演的狼、在《迷路的小花鸭》中扮演的小朋友等都受到了同伴的肯定，渐渐地同伴也不再将他拒之门外，也欢迎他加入游戏队伍了。孩子体验到了交往的需要和成功交往的快乐，对于用语言表达交往的需求也提高了，他也能主动尝试着将语言说连贯，将意思表达清楚了。
4、指导家长的言行，发挥家园共育之功效
在家庭教育倍受重视的今天，针对家长已有的教养态度、教养需求进行指导与服务，也是我们应尽的职责。首先，我们多次与家长进行了沟通，以“我也是母亲”的一颗平常心进行交谈，使家长明确了要帮助孩子发展语言，需要多花些时间与精力与孩子相处，了解了一些家教的方法，如不要常把“结论”送给孩子，应启发孩子多思考；不要苛责孩子的错误，要承认孩子做对的部分；不要强硬纠正孩子自我为中心的说话方式；不要用自己的想法剥夺孩子的逻辑性；不要限制孩子答话的范围是或否，用以启发式与孩子交谈；不要认为孩子的言行傻就随意作答；不要抢着替孩子说话；不要为睡觉或其他小事打断孩子所热衷的事，应培养孩子集中力等等。通过指导，家长为孩子购买了不少图书、儿歌故事磁带，每天总会想方设法挤些时间与孩子相处，或讲故事，或听故事，或陪孩子看动画片讲动画片，一有空还会带孩子上公园、书店。孩子渐渐爱上了图书，时常可以看到他在书吧翻阅图书，时常可以听到有些故事中的人物从他嘴里冒出来。
三、效果与启示：
通过耐心、细致的教育，孩子有了明显的进步。第一，他提高了自我约束力，能尝试着用话语与同伴沟通，不再用行动替代语言了。第二，他逐渐学会了边看书边讲述；划指读儿歌、古诗的技能，有了阅读的兴趣。第三，他敢于在集体面前唱歌表演，表情态度少了些胆怯，多了些自信。家长也感慨地说：“这孩子，多亏老师费心了！现在他还能认出好些个字呢！”从孩子的这些进步中可以看出，以上的方法对于指导言语滞后的孩子来说还是切实有效的。只是在教育的过程中，需要教师与家长持之以恒，密切配合，灵活运用方法才能行之有效。
这个个案给予我们的启示是：
1、幼儿的语言发展与其心理健康有着密切的联系，我们既要注重孩子自身的语言发展特点，又要注重孩子自身的心理发展特点，两者有机结合，才是教育的最佳契机。
2、家长的教养态度是促进孩子发展的重要因素，社区教育也是不可忽视的重要阵地。幼儿园应积极向家长宣传科学育儿的方法和途径，应注重加强与家长、社区的联系，共同努力培养出身心健康、全面发展的孩子。